Unsere KI-Lösungen

KI-Automatisierung, individuelle Software, Webdesign und IT-Sicherheit für Unternehmen.

Sie entlasten Teams, erhöhen die Erreichbarkeit und sorgen für professionelle, strukturierte Abläufe. Alle Module sind einzeln einsetzbar oder kombinierbar, ideal auch für Kleinprojekte.

01Telefon

KI-Telefonservice mit intelligenter Reservierung

Der digitale Telefonassistent für Ihr Unternehmen. Übernimmt eingehende Anrufe vollautomatisch, begrüßt Anrufer freundlich, führt sie strukturiert durch den Prozess und erfasst Reservierungen fehlerfrei, rund um die Uhr.

Funktionen

  • ✓ Automatische Anrufannahme (24/7)
  • ✓ Natürliche Sprachführung & Menüauswahl
  • ✓ Strukturierte Reservierungsaufnahme
  • ✓ Echtzeit-Verarbeitung & Speicherung
  • ✓ Individuelles Dashboard mit allen Anrufen & Reservierungen

Vorteile

  • ✓ Keine verpassten Anrufe
  • ✓ Entlastung des Teams
  • ✓ Professioneller erster Eindruck
  • ✓ Skalierbar bei hohem Anrufaufkommen
  • ✓ DSGVO-konforme Umsetzung

Typische Einsatzbereiche

  • ✓ Restaurants & Cafés
  • ✓ Hotels & Pensionen
  • ✓ Arzt- & Therapiepraxen
  • ✓ Friseure & Kosmetikstudios
  • ✓ Events & Veranstalter
02E-Mail

KI-E-Mail-Automatisierung

Mehr Ordnung, schnellere Abläufe, weniger manuelle Arbeit.
Unsere KI-E-Mail-Module automatisieren wiederkehrende Prozesse und beschleunigen Reaktionszeiten.

1. KI-E-Mail-Sortierer & Weiterleitung

Analysiert eingehende E-Mails, erkennt Thema und Priorität und leitet Anfragen automatisch an die zuständige Stelle weiter.

Vorteil: Kein manuelles Sortieren, schnellere Bearbeitung

2. KI-E-Mail-Antwortassistent

Erstellt professionelle Antwortvorschläge auf Kundenanfragen. Mitarbeiter prüfen oder geben diese frei.

Vorteil: Deutliche Zeitersparnis, schnelle Reaktionszeiten

3. Automatische Terminvereinbarung

Erkennt Terminanfragen, gleicht sie mit dem Kalender ab und organisiert Termine vollständig automatisch.

Vorteil: Kein Terminchaos, gepflegte Kalender

4. Automatischer Angebotsversand

Wandelt Anfragen automatisch in individuelle Angebote um und versendet diese per E-Mail.

Vorteil: Höhere Abschlussquote, professioneller Auftritt

5. Automatisches E-Mail-Follow-Up

Erkennt unbeantwortete Anfragen und versendet automatisch freundliche Erinnerungen.

Vorteil: Mehr Rückmeldungen, keine vergessenen Leads

6. Interne Benachrichtigungen

Automatische Benachrichtigungen bei neuen Reservierungen, Rechnungen oder Kunden.

Vorteil: Besser koordinierte Teams, Transparenz

03Backoffice

Interne Prozesse & Backoffice

KI-Bewerbungsmanagement

Erkennt Bewerbungen per E-Mail, fasst Inhalte zusammen und unterstützt den Recruiting-Prozess.

Vorteil: Schnelleres Recruiting, weniger Aufwand

Vertrags- & Dokumentenmanagement

Erkennt und organisiert Verträge und Dokumente automatisch inklusive Fristüberwachung.

Vorteil: Rechtssicherheit, keine verlorenen Dokumente

KI-Feedback-Analyse

Analysiert Kundenfeedback, erkennt Stimmungen und markiert kritische Inhalte.

Vorteil: Schnelles Erkennen von Problemen

Automatische Rechnungserstellung

Erstellt Rechnungen automatisch aus E-Mails, Aufträgen oder Terminen und legt sie strukturiert ab.

Vorteil: Keine vergessenen Rechnungen, saubere Ablage

04Webdesign

Individuell entwickelt: Webseiten & Apps

Neben den KI-Modulen entwickeln wir maßgeschneiderte Webseiten und Apps.

High-End Webseiten & Apps

Entwicklung performanter, verkaufsoptimierter Webseiten und individueller Applikationen.

Vorteil: Professioneller Auftritt, mehr Kundenanfragen

QR-Code Services

QR-Code Lösungen für Feedback, digitale Speisekarten oder direkte Terminvereinbarungen vor Ort.

Vorteil: Mehr Kundenzufriedenheit, direkte digitale Anbindung

05Software

Individuelle Software: ERP, CRM & Dashboards

Wir programmieren Software, die exakt zu Ihren Abläufen passt, statt Sie in Standardlösungen zu zwingen. Auf Wunsch mit KI direkt eingebaut.

ERP-Systeme

Aufträge, Lager, Einkauf, Rechnungen und Personal in einem System, zugeschnitten auf Ihren Betrieb.

Vorteil: Alle Daten an einem Ort, keine Insellösungen

CRM-Systeme

Kunden, Kontakte, Anfragen und Verkaufschancen zentral verwalten, mit automatischen Erinnerungen und Follow-ups.

Vorteil: Kein Kunde geht verloren, mehr Abschlüsse

Individuelle Dashboards

Alle wichtigen Kennzahlen live auf einen Blick, z. B. Anrufe Ihres KI-Telefonassistenten, Umsätze, Termine oder Auslastung.

Vorteil: Entscheidungen auf Basis echter Zahlen

Individuelle Apps

Web-Apps und mobile Apps für Ihre Kunden oder Ihr Team, von der Idee bis zum fertigen Produkt.

Vorteil: Digitale Abläufe, die genau zu Ihnen passen

Schnittstellen & Integration

Wir verbinden Ihre Software mit bestehenden Tools wie Kalender, E-Mail, Buchhaltung oder Shop-System und mit unseren KI-Modulen.

Vorteil: Keine doppelte Dateneingabe, alles greift ineinander

06IT-Sicherheit

IT-Service & IT-Sicherheit

Wir beraten Sie zur Sicherheit Ihres E-Mail-Verkehrs, schützen Ihre Domain und machen Ihre IT fit gegen Phishing, Betrug und Datenverlust. Verständlich erklärt, sauber umgesetzt.

Sicherheits-Check ihre-firma.de · Beispielansicht nach unserer Einrichtung
5/5Alle Prüfungen bestanden
  • SPFNur Ihre eigenen Server dürfen in Ihrem Namen sendenGeschützt
  • DKIMJede ausgehende Mail ist digital signiertGeschützt
  • DMARCGefälschte Absender werden abgewiesenGeschützt
  • DNSSECDNS-Einträge sind gegen Manipulation geschütztGeschützt
  • HTTPSVerschlüsselte Verbindung, aktuelles ZertifikatGeschützt

E-Mail-Sicherheit

Wir richten SPF, DKIM und DMARC korrekt ein. So kann niemand gefälschte Mails in Ihrem Namen verschicken, und Ihre eigenen Mails landen nicht im Spam.

Vorteil: Schutz vor Phishing und Betrug im Namen Ihrer Firma

Domain-Schutz

Registrar-Sperre, DNSSEC, saubere DNS-Einträge und Überwachung von Laufzeiten und Tippfehler-Domains, damit Ihre Domain weder verloren geht noch missbraucht wird.

Vorteil: Ihre Domain und Ihre Marke bleiben in Ihrer Hand

IT-Sicherheitscheck & Beratung

Wir prüfen Konten, Passwörter, Zwei-Faktor-Anmeldung, Zugriffsrechte und Updates und geben Ihnen einen klaren, priorisierten Maßnahmenplan.

Vorteil: Sie wissen genau, wo Risiken liegen und was zuerst zu tun ist

Webseiten- & Server-Sicherheit

HTTPS, Sicherheits-Header, Updates, Spam-Schutz für Formulare und regelmäßige Backups für Ihre Webseite und Ihre Systeme.

Vorteil: Weniger Angriffsfläche, schnelle Wiederherstellung

Mitarbeiter-Schulung

Praxisnahe Schulungen, in denen Ihr Team Phishing-Mails, gefälschte Rechnungen und Betrugsanrufe sicher erkennt.

Vorteil: Ihr Team wird zur stärksten Schutzschicht

IT-Betreuung & Notfallplan

Wir betreuen Ihre IT laufend, richten Backups und Wiederherstellung ein und erstellen einen Notfallplan, damit Sie bei einem Vorfall sofort wissen, was zu tun ist.

Vorteil: Ruhe im Alltag, klarer Fahrplan im Ernstfall

Fazit

Von der KI-Telefonannahme über automatisierte E-Mails bis zum individuellen ERP, CRM oder Dashboard und einer sicheren IT: Wir automatisieren Prozesse, senken Kosten und steigern die Kundenzufriedenheit, flexibel einsetzbar, modular erweiterbar und individuell anpassbar.

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